Возможности сервиса

Мультиканальные рассылки, сервисные уведомления и автоматизация

Сервис подходит и для ручной работы из кабинета, и для автоматических сообщений по событиям через API, YClients и другие внешние системы.

WhatsApp, Telegram и Max

Запускайте рассылки и сервисные уведомления в одном канале или сразу в нескольких мессенджерах из одного кабинета.

Отправка со своих аккаунтов

Подключайте собственные номера и аккаунты и управляйте отправкой так, как это нужно именно вашему бизнесу.

Каскады и маршрутизация

Настраивайте отправку только в один канал или собирайте полноценный каскад между WhatsApp, Telegram и Max.

API и интеграции

Подключайте CRM, сайты, приложения и YClients, чтобы автоматизировать сервисные и маркетинговые сообщения.

Текст, изображения и документы

Отправляйте текстовые сообщения, картинки, файлы и документы в нужный мессенджер или сразу в несколько каналов.

Ручные и автоматические рассылки

Работайте вручную из личного кабинета или запускайте отправку по событиям через API и внешние системы.
Гибкая логика отправки

Используйте один мессенджер или настраивайте каскад из нескольких каналов

Настраивайте отправку именно так, как требуется вашему сценарию: только WhatsApp, только Telegram, только Max или последовательный каскад по нескольким каналам. Для каждой рассылки можно задать свою логику и нужный маршрут доставки.
Отдельные маршруты для маркетинговых и сервисных сообщений
Разные сценарии для уведомлений, акций, напоминаний и статусов заказов
Гибкая настройка под вашу базу, процессы и приоритеты каналов
Настройка каскада
API и интеграции

Автоматизируйте сообщения из CRM, сайтов, приложений и YClients

Наш сервис можно использовать не только как кабинет для ручных рассылок, но и как инфраструктуру для автоматических уведомлений. Отправляйте коды, напоминания, статусы заказов, подтверждения записей и другие сервисные сообщения по API или через интеграции.
Интеграция с YClients для уведомлений и каскадов по мессенджерам
Подключение CRM, сайта или приложения для триггерных сообщений
Единая логика отправки для маркетинговых и сервисных сценариев
отправка по интеграции
Рассылка из кабинета

Создавайте рассылки вручную и отправляйте текст, изображения и документы

Из личного кабинета можно запускать массовые и сервисные отправки вручную: выбирать аккаунты, загружать базу, прикладывать изображения и документы, а также быстро собирать кампании без участия разработчиков.
Ручные рассылки по сегментам и спискам контактов
Отправка текста, изображений, файлов и документов
Единый кабинет для маркетинга и сервисных уведомлений
Создание рассылки
Тарифы

Тарифы

FAQ

Вопрос-ответ

Подключение аккаунтов, прогрев, лимиты, каскады, API и запуск рассылок в WhatsApp, Telegram и MAX — собрали основные вопросы в одном месте.
WhatsApp Telegram MAX API

Под прогревом аккаунта обычно понимаются действия, которые помогают мессенджеру воспринимать аккаунт как реального, «живого» пользователя. В идеале это и должен быть обычный рабочий или личный аккаунт, с которого вы общаетесь с коллегами, друзьями и клиентами, а уже параллельно используете его для рассылок или автоматических уведомлений.

Основные факторы прогрева:
• возраст аккаунта — чем дольше номер используется, тем выше доверие;
• живая активность — регулярные переписки с разными пользователями;
• качество контактов — лучше, если среди собеседников есть старые и активные аккаунты;
• входящие сообщения — особенно хорошо, когда диалог начинает другой пользователь;
• постепенность — объём исходящих сообщений нужно увеличивать плавно, а не запускать сразу большие объёмы.

Для WhatsApp это особенно важно, но тот же принцип актуален и для Telegram, и для MAX: аккаунт должен выглядеть естественно, без резкого скачка активности в первый же день.

WhatsApp чаще всего блокирует аккаунты по трём причинам:
1. Номер плохо прогрет или совсем не прогрет.
2. Вы отправляете слишком много сообщений за короткий промежуток времени, а пользователи почти не отвечают на них.
3. Получатели нажимают «это спам». Обычно нескольких жалоб за сутки уже может быть достаточно.

Что делать:
• снижать суточный объём отправки;
• ставить более длинные интервалы между сообщениями — лучше от 2–3 минут, а ещё безопаснее 5–10 минут;
• лучше выбирать аудиторию и перерабатывать текст, особенно если база холодная;
• использовать прогретые аккаунты и не запускать массовую отправку сразу с новых номеров.

Обычно нужно подать заявку на разблокировку прямо в самом мессенджере с телефона. Во многих случаях WhatsApp восстанавливает аккаунт в течение суток. Именно поэтому лучше работать с номером, к которому у вас есть постоянный доступ — так вы не теряете возможность восстановления и обратную связь от клиентов.

Для сервисных сообщений, уведомлений из YClients, кодов, напоминаний о записях, статусов заказов и похожих сценариев лучше использовать ваш реальный аккаунт компании, желательно зарегистрированный хотя бы месяц назад, а лучше старше, с историей и живыми переписками.

По опыту, с такого аккаунта можно относительно спокойно отправлять примерно 30–50 сообщений в день, а иногда и больше — но точной «безопасной цифры» не существует. Всё зависит от качества аккаунта, аудитории, текста сообщения и реакции получателей.

Можно использовать и личный аккаунт, но лучше по тёплой базе и контактам, с которыми уже была переписка.

Да, можно, но обычно доверие со стороны мессенджеров к виртуальным номерам ниже, чем к обычным SIM-картам. Поэтому такие номера могут блокироваться быстрее.

Лучше, если страна номера совпадает с вашей локацией и с той страной, по которой вы делаете отправку. Если работаете по России, предпочтительнее номера +7.

На практике надёжнее купить отдельную SIM-карту, вставить её в обычный смартфон, несколько дней использовать аккаунт как живой, переписываться с коллегами или знакомыми, а потом уже аккуратно переходить к рассылкам.

Подойдут любые сервисы, которые вас устраивают по качеству и доступности. Главное — выбирать номера той страны, где вы находитесь и по которой будет идти отправка. Например, если рассылка идёт по России, лучше регистрировать российские номера, а не брать более дешёвые номера других стран только ради экономии.

Технически можно, но мы не рекомендуем строить работу на клонерах и эмуляторах. Мессенджеры всё активнее распознают такие среды, и доверие к аккаунтам в них может быть ниже. В результате аккаунты могут баниться быстрее.

Более надёжный подход — регистрировать аккаунт на обычном телефоне с реальной SIM-картой. Если вы хотите хранить много аккаунтов и дальше использовать эмуляторы, лучше сначала зарегистрировать и хотя бы минимально прогреть аккаунт на реальном устройстве, а уже потом переносить его в другую среду.

Да, при массовых рассылках номер могут ограничить в любом мессенджере. На это влияют возраст аккаунта, история его активности, качество аудитории, текст сообщения, количество жалоб и то, отвечают ли получатели на ваши сообщения.

Для новых аккаунтов риск особенно высокий. Если вы только начинаете работать с рассылками, лучше стартовать очень аккуратно: ориентироваться примерно на 20–30 сообщений в день с одного аккаунта и ставить таймауты не менее 30–40 секунд между сообщениями, а лучше больше. По холодной базе безопаснее работать ещё осторожнее.

Telegram обычно ведёт себя строже, чем WhatsApp, если речь идёт о холодной массовой отправке. После ограничений или банов есть риск, что аккаунт уже не получится полноценно восстановить, поэтому работать здесь нужно максимально аккуратно.

Что рекомендуем:
• не спамить и не делать резких скачков по объёму;
• отправлять небольшое количество сообщений в день;
• по возможности работать с контактами, с которыми уже были взаимные диалоги;
• использовать Telegram как один из элементов каскада, а не как агрессивный единственный канал для холодной отправки.

MAX пока остаётся молодым мессенджером, и на текущий момент его алгоритмы позволяют массовые рассылки и автоматизацию, поэтому его удобно использовать как самостоятельный канал и как часть каскада.

Но это не значит, что можно работать без ограничений. Лучше не злоупотреблять объёмами, и если отправляете по холодной аудитории, то тщательно ее подбирать.

Каскад задаёт порядок отправки между мессенджерами. Например, сначала сообщение уходит в MAX, затем — в Telegram, а потом — в WhatsApp. Если в одном канале сообщение не может быть доставлено, система пробует следующий по цепочке. Это позволяет повысить итоговую доставку и гибко использовать сильные стороны каждого канала.

Да. сервис как раз рассчитан на работу со своими аккаунтами и номерами. Вы подключаете собственные WhatsApp, Telegram и MAX-аккаунты, а затем используете их для ручных рассылок, автоматических сообщений, API-сценариев и каскадов. Это даёт больше контроля и над логикой отправки, и над самой инфраструктурой.

Можно отправлять текстовые сообщения, изображения, документы и другие вложения — в зависимости от возможностей выбранного канала. Также доступны ручные рассылки из кабинета и автоматическая отправка через API и интеграции. Это позволяет использовать сервис и для маркетинговых кампаний, и для сервисных уведомлений.

Да, в сервисе есть API для отправки сообщений и интеграции с внешними системами. Вы можете подключать CRM, сайты, приложения и YClients, а также использовать API вместе с каскадом. Это подходит для подтверждений, напоминаний, кодов, статусов заказов и других автоматических сценариев.

Да, сервис подходит и для полностью ручной работы из кабинета. Вы можете создавать кампании, писать текст сообщений, прикреплять файлы, загружать контакты, выбирать аккаунты и запускать отправку без участия разработчиков. При необходимости эту же инфраструктуру можно затем дополнить API и автоматизацией.
Мультиканальная платформа для рассылок и сервисных сообщений в WhatsApp, Telegram и Max. Ручные отправки, каскады, API и интеграция с YClients в одном кабинете.
Разделы
Полезное
© 2026 WA-Boom. Все права защищены.