Короткая инструкция: пять шагов для запуска уведомлений.
1. Подключите интеграцию
Подключите WA-Boom в маркетплейсе YClients. Затем откройте раздел YClients в кабинете WA-Boom.
2. Подключите нужные мессенджеры
Можно использовать один или несколько каналов. Откройте подсказку только для нужного мессенджера:
Telegram
- Откройте Настройка Telegram → Настроить / Добавить аккаунт → Показать QR.
- В Telegram: Настройки → Устройства → Подключить устройство. Отсканируйте QR-код.
- Если появится запрос пароля 2FA, введите пароль Telegram. Дождитесь статуса Подключено — он обновится автоматически.
MAX
- Откройте Настройка Max → Настроить / Добавить аккаунт. Введите номер телефона MAX.
- Выберите QR или Телефон + код и следуйте подсказкам на странице.
- Если MAX запросит пароль 2FA, введите его. Дождитесь статуса Подключено.
- Привяжите WhatsApp в разделе Добавление аккаунтов.
- Выберите этот аккаунт в YClients → Настройка WhatsApp.
3. Выберите порядок отправки
В YClients → Настройка каскада включите нужные каналы, расставьте их перетаскиванием в нужном порядке и нажмите Сохранить. Например: Telegram → MAX → WhatsApp.
4. Включите уведомления в YClients
В самом YClients откройте Настройки → Уведомления. Включите нужные уведомления, проверьте настройку SMS — всегда отправлять и задайте тексты.
5. Проверьте работу
Отправьте тестовое уведомление из YClients на свой номер. Проверьте его в YClients → Сообщения кабинета WA-Boom и убедитесь, что оно пришло.
Подробная инструкция: подключение каналов и использование одного аккаунта в нескольких филиалах.
Сначала подключите приложение WA-BOOM из карточки в маркетплейсе YClients: https://yclients.com/e/mp_85_smsboom/.
Далее все настройки каскада и мессенджеров выполняются в личном кабинете WA-Boom: https://wa-boom.ru/yclients.
Если у вас несколько филиалов, подключите их к одному кабинету WA-Boom. Один Telegram-аккаунт или один MAX-аккаунт можно использовать сразу в нескольких филиалах — пошаговая инструкция в разделе 4. Повторно подключать этот же аккаунт по QR-коду в каждом филиале не нужно.
1. Сообщения
В разделе YClients → Сообщения можно смотреть уведомления, их статусы и канал отправки. После настройки интеграции проверьте здесь тестовое уведомление и убедитесь, что оно пришло получателю.
2. Настройка Telegram
- Откройте YClients → Настройка Telegram и в карточке нужного филиала нажмите Настроить / Добавить аккаунт.
- В открывшемся окне нажмите Показать QR.
- Откройте Telegram, перейдите в Настройки -> Устройства -> Подключить устройство.
- Отсканируйте QR-код. Если в Telegram включён облачный пароль 2FA, введите его в появившемся поле и нажмите Подтвердить. Это пароль Telegram, а не пароль кабинета WA-Boom.
- Дождитесь статуса Подключено. После принятия пароля кабинет проверяет завершение подключения автоматически. Если ожидание затянулось, нажмите Проверить подключение — повторно вводить уже принятый пароль или обновлять страницу не требуется.
Для использования этого Telegram в других филиалах вернитесь к списку Настройка Telegram или нажмите Использовать аккаунт в других филиалах на странице подключённого аккаунта. Далее выполните шаги из раздела 4.
3. Настройка MAX
Откройте YClients → Настройка Max и в карточке нужного филиала нажмите Настроить / Добавить аккаунт. Введите номер телефона аккаунта MAX в формате 79001234567 и выберите способ подключения:
- QR: нажмите Показать QR и отсканируйте код приложением MAX, следуя подсказке на странице.
- Телефон + код: нажмите Отправить код, введите полученный от MAX код и нажмите Подтвердить код.
Если появится запрос пароля 2FA MAX, введите его и нажмите Подтвердить пароль.
Дождитесь статуса Подключено. Для ещё не привязанного аккаунта отображается Не подключено — это обычное состояние перед первой настройкой. Требуется перепривязка означает, что ранее сохранённую авторизацию нужно восстановить. Если статус временно не удалось проверить, это само по себе не повод выходить из аккаунта и привязывать его заново.
4. Один Telegram или MAX для нескольких филиалов
Функция работает между филиалами одного кабинета WA-Boom. Подсказка и элементы общего подключения появляются, когда в кабинете добавлено больше одного филиала. Для Telegram и MAX общий аккаунт выбирается отдельно: например, у нескольких филиалов может быть один Telegram, а MAX — свой у каждого.
Сначала привяжите аккаунт в одном из филиалов и дождитесь статуса Подключено. Этот филиал будет источником общего аккаунта. Вернитесь в список Настройка Telegram или Настройка Max. Кнопки общего подключения находятся на карточках филиалов в этом списке.
Вариант А. Подключить сразу ко всем подходящим филиалам
- На карточке филиала с подключённым аккаунтом нажмите Подключить ко всем филиалам.
- Прочитайте подтверждение и подтвердите действие. Будут подключены подходящие филиалы, для которых не требуется замена другого действующего аккаунта или общего подключения.
- Проверьте результат: кабинет сообщит, сколько филиалов подключено и какие пришлось пропустить. На карточках подключённых филиалов появится указание, аккаунт какого филиала они используют.
При этом выбранный канал добавляется первым в каскад тех филиалов, где его ещё нет. Если канал уже есть в каскаде, его место не меняется. Остальные каналы сохраняются.
Действие применяется к филиалам, которые уже добавлены в кабинет. Если позднее вы добавите новый филиал, подключите его к общему аккаунту отдельно или повторите Подключить ко всем филиалам.
Вариант Б. Подключить только выбранные филиалы
- В карточке филиала, который должен использовать общий аккаунт, найдите блок выбора аккаунта другого филиала.
- Выберите из списка филиал с уже подключённым Telegram или MAX. Рядом с номером филиала отображается аккаунт.
- Проверьте галочку Добавить Telegram первым в каскад этого филиала, если его там нет (для MAX — аналогичная галочка). Оставьте её, чтобы добавить канал в отправку; снимите, если хотите настроить каскад самостоятельно.
- Нажмите Использовать. Повторите эти действия только для нужных филиалов.
Если у филиала уже есть другой аккаунт или общее подключение, сначала явно отключите прежнюю привязку. Не нажимайте Выйти в филиале-источнике, если его аккаунт нужен остальным филиалам.
Что важно знать
- Аккаунт общий, настройки филиалов — отдельные. Для каждого филиала сохраняются свои тексты уведомлений в YClients и настройки каскада в WA-Boom. Telegram и MAX настраиваются независимо друг от друга.
- Не привязывайте один аккаунт заново в каждом филиале. Подключите его один раз, затем используйте кнопки общего подключения.
- При очереди возможна задержка. Отправки разных филиалов через общий аккаунт обрабатываются последовательно. Общее подключение не отменяет ограничения самого мессенджера.
- Чтобы отключить только один филиал, нажмите на его карточке Отвязать от общего аккаунта или в его настройках Отвязать этот филиал. Сам аккаунт продолжит работать в остальных филиалах; после отвязки этому филиалу можно настроить другой аккаунт.
- Выход из аккаунта в филиале-источнике затрагивает всех его участников. Кнопка Выйти отключает общую сессию. Смена аккаунта в источнике также влияет на филиалы, которые его используют.
Не видите нужную кнопку или аккаунт в списке? Убедитесь, что оба филиала добавлены именно в этот кабинет, в источнике завершена привязка и отображается Подключено, а у целевого филиала нет другой привязки. Для Telegram дождитесь окончания проверки статуса; незавершённое подключение с запросом 2FA нужно сначала завершить. Не создавайте новый QR-код для уже подключённого общего аккаунта.
5. Настройка WhatsApp
Сначала привяжите WhatsApp-аккаунт на странице https://wa-boom.ru/account_manager.
Затем выберите нужный аккаунт для интеграции YClients на странице https://wa-boom.ru/yclients/channels/whatsapp.
6. Настройка каскада
Обязательно откройте раздел YClients → Настройка каскада и проверьте настройки каждого нужного филиала. Здесь можно выбрать порядок отправки и включить только те каналы, которые вам нужны. Привязка аккаунта и включение канала в каскад — разные действия: подключённый, но выключенный канал не участвует в отправке.
Например, можно настроить каскад MAX -> Telegram -> WhatsApp. Нажмите на переключатель справа от названия канала, чтобы он стал зеленым: это означает, что канал включен. Каналы, которые не нужны, наоборот выключите.
Чтобы задать порядок, перетяните мессенджеры в нужные места: для примера выше в самый верх поставьте MAX, ниже Telegram, еще ниже WhatsApp. После настройки обязательно нажмите Сохранить.
7. Тексты уведомлений в YClients
Тексты отправок можно редактировать и настраивать прямо в YClients.
Откройте раздел Настройки -> Уведомления и активируйте все уведомления, которые вам нужны. Обязательно проверьте, чтобы в нужных уведомлениях отображалось SMS.
Там, где отображается значок карандаша, можно открыть каждый тип уведомления отдельно. Внутри проверьте, чтобы для нужных уведомлений стояла настройка SMS - всегда отправлять. В этом же разделе можно менять тексты уведомлений.
8. Проверка после настройки
- Убедитесь, что нужные филиалы отображаются в разделе YClients кабинета WA-Boom.
- Проверьте статус аккаунтов и, если используете общее подключение, правильность выбранного филиала-источника.
- Проверьте и сохраните каскад для каждого филиала.
- Отправьте тестовое уведомление из YClients на свой номер. В разделе YClients → Сообщения проверьте запись и канал отправки, затем убедитесь в получении сообщения. При использовании общего аккаунта выполните такую проверку для каждого подключённого филиала.